Ben jij op zoek naar een leuke kantoorbaan in Utrecht? Lees dan verder!
ANWB Rijopleiding E&R is de leukste verkeersschool van Nederland met vestigingen in Nieuwegein, Utrecht en Leusden.
Ons team verzorgt dagelijks rijopleidingen voor scooter, motor, auto, auto + aanhanger en camper (C1). Rijcoaches en administratie werken op een informele manier met elkaar samen. Plezier, flexibiliteit en collegialiteit staan hierbij centraal.
Wij zijn op zoek naar een collega voor op ons kantoor in Utrecht (en soms Nieuwegein) voor 28-40 uur per week.
Je werkt in een klein, hecht team. Er hangt een losse, informele en gezellige sfeer.
Jouw werkdag bestaat uit afwisselend werk, waarin je zelf de vrijheid en de verantwoordelijkheid krijgt om ervoor te zorgen dat jouw werk afkomt.
Enkele dagelijkse bezigheden zijn;
- Toezicht houden en leiding geven op onze vestigingen (2/3 Utrecht, 1/3 Leusden en Nieuwegein)
- Eerste aanspreekpunt instructeurs en kantoor
- Klachten aannemen, overleggen met instructeur en oplossen
- Agenda’s van instructeur controleren en corrigeren, urenstaten doorsturen naar HR
- Verlof aanvragen accorderen / afkeuren
- WRM bijhouden en inplannen (instructeurs opleidingen en nascholing)
- Toeslagen (prestatiebonus) bijhouden -> rapporteren aan HR
- Kantoor faciliteren
- Werkprocessen structureren adhv veel gestelde vragen, zowel intern als richting klant
- Lessen afvinken
- LSC (leden service center ANWB) taken doorzetten, controleren, contact houden
- Reviews doorlopen, complimenten (of minpunten) doorzetten naar juiste persoon voor ontwikkeling
- In overgebleven tijd meewerken met kantoor, telefoon opnemen, mail beantwoorden, evt. andere administratieve taken
Wat vragen wij van jou?
- Je bent flexibel en werkt graag in teamverband
- Je bent communicatief vaardig en werkt oplossingsgericht
- Je bent gastvrij en je geeft (nieuwe) cursisten een warm welkom
- Je durft knopen door te hakken en zelfstandig keuzes te maken
Wat bieden we jou?
- Flexibele parttime of fulltime (28-40u) baan voor langere tijd
- Leuke en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
- Een goed salaris, passend bij deze functie en jouw ervaring
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. pensioenvergoeding
- Goede begeleiding tijdens en na het inwerken
- Ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen
- Werken in een enthousiast team bij de leukste Verkeersschool van Nederland
De kans is groot dat je nog geen ervaring hebt in de rijschoolwereld. Dat begrijpen wij, we helpen je graag op weg tijdens- en natuurlijk ook na het inwerken.
Heb je het idee dat deze vacature precies is wat je zoekt? Of heb je nog vragen?
Bel, mail of stuur een bericht. Bij een gesprek op ons kantoor kunnen we samen met jou kijken of deze functie en werkomgeving iets voor jou is.